หากผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อมาใช้แบบซ้ำแล้วซ้ำเล่า คงไม่ใช่เรื่องแปลกเพราะถือว่าเป็นสินค้าคุณภาพดี ไม่มีปัญหา นอกจากจะเจอโปรโมชั่นหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่น่าสนใจ แต่หากคุณเป็นผู้ขายสินค้าชนิดใหม่เพิ่งเปิดแบรนด์ จะทำอย่างไรให้ลูกค้าเอาชนะความลังเลใจ จนสามารถยอมคักกระเป๋าจ่ายเงินซื้อสินค้าของคุณ อีกทั้งยังกลายมาเป็นลูกค้าขาประจำได้ มาดูวิธีที่จะช่วยให้ผลิตภัณฑ์เกิดใหม่เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของความน่าสนใจในตลาดที่อเต็มไปด้วยสินค้ามากมายดีกว่า
1.เน้นประโยชน์ที่เหนือกว่า
ต้องมีความชัดเจนตั้งแต่ต้นว่าคุณขายอะไร และมีความแตกต่างหรือจุดเด่นที่เหนือกว่าคู่แข่งในตลาดแบบไหน มีประโยชน์มากกว่า หรือสะดวกสบายกว่า มีประสิทธิภาพสูงกว่าหรือซื้อแล้วให้ความคุ้มค่าคุ้มราคากว่าหรือไม่ ซึ่งความแตกต่างและจุดเด่นที่ชัดเจนกว่าคู่แข่ง จะช่วยสร้างการตัดสินใจให้กับผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี
2.ใช้งานง่ายตั้งแต่เริ่มแกะกล่อง
พยายามทำให้ผลิตภัณฑ์พร้อมใช้งานตั้งแต่แกะออกมาจากกล่อง ซึ่งผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ต้องไม่สร้างภาระให้ผู้ซื้อหรือผู้ใช้งาน และอาจมีวิธีบอกอย่างละเอียดเพื่อให้ผู้ซื้อทำความเข้าใจด้านการใช้งานไม่เกิน 5 นาที
3.ให้ลูกค้าได้มีโอกาสทดลอง
ในยุคแรกๆ ของการขายของสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ สินค้าบางตัวถูกผลิตออกมาเพื่อแจกให้ลูกค้าได้นำกลับไปทดลองใช้งาน ทำให้สามารถเพิ่มยอดขายได้มากขึ้น ซึ่งหากคุณเป็นแบรนด์ขนาดเล็ก และไม่มีงบด้านการตลาดสูงที่จะนำผลิต ภัณฑ์มาแจกฟรี อาจใช้โปรโมชั่นต่างๆ อย่างการมอบส่วนลด หรือซื้อ 1 แถม 1 เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายมีโอกาสทดลองใช้สินค้าของคุณ จะส่งผลให้ลูกค้ามีความต้องการซื้อสินค้าสูงขึ้น
4.มีข้อดีที่ชัดเจน
ยิ่งสินค้ามีข้อดีที่เห็นได้เด่นชัดเท่าไหร่ ก็จะยิ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ชิ้นนั้นๆ สามารถทำการตลาดได้ด้วยตัวเองง่ายมากขึ้นตามไปด้วย เพื่อให้ลูกค้าสามารถมองเห็นได้ง่ายกับการใช้งานที่ดี มีประโยชน์ ใช้งานง่าย สะดวกสบาย ซึ่งเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้คือสิ่งที่ควรคิดให้รอบคอบ เพราะส่งผลต่อการตัดสินใจของผู้ซื้อเป็นอย่างมาก
5.แพ็คเก็จสวยแปลกตา
ไม่น่าเชื่อว่าการใช้แพ็คเก็จจิ้งสวยๆ ที่มีความโดดเด่น สะดุดตา ไม่เหมือนใคร หรือสามารถนำกลับมาใช้ประโยชน์ได้อย่างถุงซิปล็อค หรือกล่องที่มีลวดลายน่ารักๆ รวมทั้งการออกแบบแพ็คเก็จก็จะช่วยให้การตัดสินใจให้ลูกค้าหันมาซื้อสินค้าคุณได้ง่ายขึ้น
บางครั้งเราอาจมองไกลไปถึงการตลาดออนไลน์ แต่ลืมคิดถึงเรื่องพื้นฐานของการตลาด ลองเริ่มต้นตั้งแต่พื้นฐานเหล่านี้อาจทำให้สินค้าของคุณไปได้ไกลกว่าที่คิดก็เป็นได้
แสดงความคิดเห็น